Elegir una compañía de seguridad es una parte importante para proteger su hogar de situaciones peligrosas como intrusión y fuego. Y con tantas opciones, seleccionar la compañía adecuada puede parecer una tarea desalentadora. Aquí hay siete pasos sencillos para encontrar una empresa de seguridad acreditada y con experiencia.
1. Busque el consejo de familiares y amigos
La forma más fácil de encontrar una empresa confiable es a través de una referencia personal. Utilice a familiares, amigos y vecinos de confianza que tengan sistemas de alarma como recursos. Conozca sus experiencias con las compañías de seguridad, qué compañía seleccionaron y por qué.
2. Encuentre una empresa con empleados certificados
Cuando hable con empresas potenciales, pregúnteles si sus empleados están capacitados y por la Escuela Nacional de Capacitación (NTS) de la Asociación de Seguridad Electrónica (ESA). Los profesionales de seguridad que están certificados a través de NTS han completado una amplia capacitación en seguridad electrónica. Los profesionales capacitados y certificados a menudo rinden un trabajo más eficiente y de mayor calidad que aquellos que no están certificados.
3. Use los recursos del consumidor
Puede encontrar una empresa miembro de confianza de la ESA en su área aquí . Las empresas miembros de la ESA conocen las últimas tecnologías en detección de incendios e intrusos y, a menudo, han recibido formación en NTS. Las empresas miembros de la ESA deben cumplir con un estricto Código de ética y normas de conducta , que se establecieron para proteger a los consumidores.
4. Evaluar el historial laboral
Una de las mejores formas de determinar si una empresa de alarmas es creíble es a través de las reclamaciones de los consumidores y el historial laboral. Esta información está fácilmente disponible en varias fuentes, como el departamento de prevención de delitos en sus oficinas locales de aplicación de la ley, agencias de licencias en su estado, agencias de protección al consumidor y Better Business Bureau .
5. Prueba de licencias
Algunos estados requieren que los profesionales de seguridad que instalan sistemas de alarma tengan licencia. Los profesionales con licencia están capacitados y certificados, lo que puede reducir el riesgo de alarmas que no funcionan debido a una instalación defectuosa. Si corresponde, pregunte a las compañías potenciales si se requieren licencias en su estado y, si es así, solicite pruebas para asegurarse de que sus licencias estén actualizadas.
6. Organice reuniones con empresas potenciales
Una vez que haya reducido su búsqueda a tres compañías confiables, programe reuniones con un representante de cada posible compañía. Asegúrese de preguntar el nombre de la persona con quien se reunirá. A la llegada de cada representante, solicite la identificación adecuada de la empresa. Su consulta debe consistir en una inspección de la vivienda y recomendaciones de seguridad para su propiedad. Siempre solicite la cotización de su sistema de alarma por escrito.
7. Tómese el tiempo para revisar su contrato
Después de seleccionar una compañía de seguridad, lea su contrato. Discuta los términos y responda cualquier pregunta que tenga con un representante de la compañía. Nunca se sienta presionado a firmar nada y tenga cuidado con las compañías que son demasiado persistentes.
Seleccionar la compañía adecuada puede brindarle la protección que necesita y la tranquilidad que se merece. Si desea el mejor servicio, elija una empresa miembro de la ESA para todas sus necesidades de seguridad.
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